Kaizen Nedir? Tarihçesi

Kaizen‘in tarihi, Toyota‘nın üretim sürecinde kalite çemberlerini ilk kez uyguladığı II. Dünya Savaşı’ndan sonra başlar. Bu kısmen ülkeyi ziyaret eden Amerikan iş ve kalite yönetimi öğretmenlerinden etkilenmiştir.

Kalite çemberi, işle ilgili sorunları tanımlamak, analiz etmek ve çözmek için düzenli olarak bir araya gelen aynı veya benzer işi yapan bir çalışanlar grubudur. Bu devrimci konsept, 1950’lerde Japonya‘da çok popüler oldu ve Kaizen grupları ve benzer işçi katılım programları şeklinde var olmaya devam ediyor. Kaizen terimi, Masaaki Imai‘nin çalışmaları ile dünya çapında ün kazanmıştır.

Masaaki Imai (1930 doğumlu), özellikle Kaizen‘de kalite yönetimi konusundaki çalışmaları ile tanınan bir Japon örgütsel teorisyen ve yönetim danışmanıdır. 1985 yılında batılı firmalara Kaizen kavramlarını, sistemlerini ve araçlarını tanıtmaları için Kaizen Enstitüsü Danışma Grubu’nu (KICG) kurdu. Şu anda, Kaizen Enstitüsü ekibi, dünya çapındaki neredeyse tüm iş sektörlerinde yalın metodoloji ve kaizen eğitim kurslarını uyguladı.

Kaizen Nedir? Prensipleri Nelerdir?

Mutlak müşteri memnuniyetini sürekli sağlamak için “Kalite – Maliyet – Teslimat Performansı” konularında “İş Güvenliği – Kalite – Verimlilik” konularında taviz vermeden en iyi olmaktır.

Kalite ve iş güvenliği her zaman en önde gelmelidir.
Daima bilimsel verilerle konuşulmalıdır.
Yerinde gözlem ile problem doğru tespit edilmelidir.
Sorunun kök nedenlerine inilmelidir.
Bir sonraki işlem bizim müşterimizdir.
PUKÖ Çevrimi’nin evreleri eksiksiz uygulanmalıdır.

Kaizen faaliyetlerinde, çalışanların tümü rol almalıdır.

Kaizen faaliyetlerinin başarı ölçümü:

Katılımın yaygınlığı
Yapılan Kaizen’lerin sayısı
Birimlere dağılımı
Elde edilen fayda
Araçların doğru kullanımı
Sürdürülebilirlik
Başarının paylaşılması

Kaizen Nedir? Faydaları Nelerdir?

Değer yaratmayan işleri ortadan kaldırır.
Iskarta, kirlilik ve tehlikeli çevresel israfları azaltır.
Daha az enerji, su ve ham madde tüketerek tasarruf sağlar.
Çalışma şartlarını iyileştirir.
Bireysel gelişimi ve takım çalışmasını sağlayarak çalışanlar arasındaki iletişimi arttırır.
Yöneticilerin görev ve sorumluluklarını, çalışma şeklini geliştirir.
Maliyet odaklı düşünerek problem çözme yeteneğinin gelişmesine katkı sağlar.

Kaizen Konuları

Muda: Yapılan işe katma değeri olmayıp, yalnızca maliyeti arttıran unsurlardır
Muri: Makine, ekipman ve insanların kapasitelerine aşırı yüklenmedir.
Mura: Üretim planlaması ve üretim miktarının düzenli olmadığı, geçici olarak yükselip alçalarak dalgalanmaların oluşmasıdır.

Kaizen Nedir? Nasıl Uygulanır? (Uygulama Planı)

Konu Seçimi
Kayıp yapısının incelenmesi sonucu,
Değer akış haritalarından,
Acil bir problemi gidermek üzere
Öncelikle üzerine gidilmesi gereken konular araştırılır.
Etkisi ve kazanımı önemli olanlar belirlenir.
Hedef Belirleme
Bizi tatmin edecek hedef sayısal olarak tespit edilir.
Hedefler SMART olmalıdır:
Ekibin Oluşturulması
Hiyerarşik değil (Ekip Üyesi)
Konuya yönelik kişisel becerilere göre (Ekip Üyesi)
Ekip üyelerini sevk ve idare edebilecek (Ekip Lideri)
Motivasyonu yüksek bir üye (Ekip Lideri)
Mevcut Durum Tespiti
Verilere dayanmalı
Spesifik olmalı
Çözümleri içermemelidir
Proje Planı
Kök Neden Analizi
Balık Kılçığı
Neden Neden Analizi
Çözümlerin Uygulanması
Hedef – Sonuç Kontrolü
Geliştirme faaliyetinin sonuçlarına bakar.
Sonuçları “hedef” değerleri ile karşılaştırır.
Kazançları tespit eder.
Kutsal üçlünün bozulmadığını ispat eder. (Kalite, İş güvenliği, Üretkenlik)
Standartlaşma
Bakım talimatına işleme
İş tanımına ilave etme
Kalite Güvence talimatına ekleme
Prosedürü kalıcı olarak değiştirme ve uygulama
Yaygınlaştırma
Başarınızı herkese ilan edin; sunuş yapın.
Çalışmalarınızdan çıkardığınız dersleri listeleyin.
Bulgularınızı herkesle paylaşın.
Ekip dışında kalmış arkadaşlarınızı yeni yöntemler konusunda eğitin.
Aynı geliştirmenin iş yerinin diğer noktalarında da yapılabilmesi hususunda yol gösterici olun.

2024-02-05 1 181

Kaizen Nedir? Tarihçesi